退款政策

我們提供 30 天的退貨政策，這表示您在收到商品後有 30 天的時間可以提出退貨申請。

為了符合退貨資格，您的商品必須保持收到時的原始狀態，未經穿戴或使用、保留吊牌，且包裝完整。您還需要提供收據或購買證明。

若要發起退貨，請透過 sales.revital8@gmail.com 與我們聯繫。請注意，退貨商品需寄至以下地址：

[請在此處填寫您的退貨地址]

如果您的退貨申請通過審核，我們將寄給您一張退貨寄件標籤，以及有關如何寄送及寄至何處的說明。若未事先申請退貨即逕行寄回商品，我們將不予受理。

若您有任何退貨相關問題，隨時歡迎透過 sales.revital8@gmail.com 與我們聯繫。

請在收到訂單商品時立即檢查，若發現商品有瑕疵、損壞或收到錯誤的商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並為您妥善處理。

某些類型的商品無法退貨，例如易腐敗商品（如食品、花卉或植物）、客製化商品（如特殊訂單或個人專屬商品），以及個人護理用品（如美容產品）。我們也不接受危險物品、易燃液體或氣體的退貨。若您對特定商品有任何疑問或疑慮，請與我們聯繫。

確保能最快拿到您想要之商品的作法是：先將您手上的商品退回，待退貨通過審核後，再另外下單購買新商品。

儘管有上述規定，若商品是寄送至歐盟地區，您有權在 14 天內出於任何原因且無須提供理由取消或退回您的訂單。與上述條件相同，您的商品必須保持收到時的原始狀態，未經穿戴或使用、保留吊牌，且包裝完整。您同樣需要提供收據或購買證明。

我們在收到並檢查您的退貨商品後會通知您，並告知退款是否核准。若獲核准，系統將在 10 個工作天內自動退款至您原先的付款方式。請留意，您的銀行或信用卡公司處理並入帳退款金也需要一些時間。

若自我們核准您的退貨起已超過 15 個工作天，請透過 sales.revital8@gmail.com 與我們聯繫。