隱私政策

這是一份為台灣受眾量身打造的繁體中文翻譯。我已使用符合台灣電子商務與法律慣例的用語（例如：隱私權政策、個資法、Cookie 等），並加入了清晰的排版以便於閱讀。

隱私權政策

Revital8 經營本商店與網站（包含所有相關資訊、內容、功能、工具、產品與服務），旨在為您（顧客）提供精心策劃的購物體驗。Revital8 由 Shopify 提供技術支援，使我們能夠為您提供各項服務。本隱私權政策說明當您造訪、使用服務，或透過服務進行購買、交易及以其他方式與我們聯繫時，我們如何蒐集、使用及揭露您的個人資料。若我們的「服務條款」與本「隱私權政策」之間存在衝突，在個人資料的蒐集、處理與揭露方面，應以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。藉由使用及存取任何服務，即表示您確認已閱讀本隱私權政策，並瞭解本政策中所述之資訊蒐集、使用與揭露方式。

我們蒐集或處理的個人資料

當我們使用「個人資料」一詞時，是指可識別或可合理連結至您或其他人的資訊。個人資料不包含以匿名方式蒐集或已經過去識別化處理，因此無法識別或合理連結至您的資訊。根據您與服務互動的模式、居住地及適用法律的許可或要求，我們可能會蒐集或處理以下類別的個人資料（包含從這些個人資料中得出的推論）：

  • 聯絡資訊： 包含您的姓名、地址、帳單地址、收件地址、電話號碼與電子郵件地址。

  • 財務資訊： 包含信用卡、簽帳金融卡及金融帳戶號碼、支付卡資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款細節。

  • 帳戶資訊： 包含您的使用者名稱、密碼、安全提問、偏好設定。

  • 交易資訊： 包含您瀏覽、加入購物車、加入願望清單，或購買、退貨、換貨或取消的商品，以及您的歷史交易紀錄。

  • 通訊紀錄： 包含您在與我們聯繫時所包含的資訊，例如發送客服詢問時的內容。

  • 裝置資訊： 包含有關您的裝置、瀏覽器或網路連線的資訊、您的 IP 位址及其他唯一識別碼。

  • 使用資訊： 包含有關您與服務互動的資訊，包含您如何及何時與服務互動或瀏覽服務。

個人資料來源

我們可能透過以下來源蒐集個人資料：

  • 直接由您提供： 包含當您建立帳戶、造訪或使用服務、與我們聯繫，或以其他方式提供您的個人資料時；

  • 透過服務自動蒐集： 包含當您使用我們的產品或服務，或造訪我們網站時從您的裝置蒐集，以及透過使用 Cookie 與類似技術蒐集；

  • 來自我們的服務供應商： 包含當我們委託他們啟用特定技術，以及當他們代表我們蒐集或處理您的個人資料時；

  • 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資料

根據您與我們互動的模式或您使用的服務，我們可能將個人資料用於以下目的：

  • 提供、客製化與改善服務： 我們使用您的個人資料來為您提供服務，包含履行我們與您的合約、處理您的付款、完成您的訂單、記住您的偏好與感興趣的商品、發送與您帳戶相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護及管理您的帳戶、安排物流配送、協助任何退換貨、讓您能夠發布評論，以及為您打造客製化的購物體驗（例如推薦與您購買紀錄相關的商品）。這可能包含使用您的個人資料來進一步客製化與改善服務。

  • 行銷與廣告： 我們將您的個人資料用於行銷與促銷目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告與促銷通訊，並在我們的服務或其他網站上向您展示產品或服務的線上廣告，包含根據您先前購買或加入購物車的商品以及在服務上的其他活動來投放廣告。

  • 安全與預防詐欺： 我們使用您的個人資料來驗證您的帳戶、提供安全的付款與購物體驗、偵測、調查或針對可能的詐欺、非法、不安全或惡意活動採取行動、保護公眾安全，以及確保我們服務的安全。若您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任妥善保管您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與任何人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳細資訊。

  • 與您聯繫： 我們使用您的個人資料為您提供客戶支援、回應您的需求、為您提供有效的服務，並維持我們與您的業務關係。

  • 法律原因： 我們使用您的個人資料以遵守適用法律或回應有效的法律程序，包含執法部門或政府機構的要求、調查或參與民事證據開示、潛在或實際的訴訟或其他對抗性法律程序，以及執行或調查潛在的條款或政策違規行為。

我們如何揭露個人資料

在某些情況下，我們可能會基於正當目的，在符合本隱私權政策的前提下向第三方揭露您的個人資料。這些情況可能包含：

  • 與 Shopify、供應商及其他代表我們執行服務的第三方（例如：IT 管理、付款處理、數據分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行與物流）分享。

  • 與業務及行銷合作夥伴分享，以提供行銷服務並向您投放廣告。例如，我們使用 Shopify 支援以您在不同商家和網站的線上活動為基礎的第三方個人化廣告服務。我們的業務及行銷合作夥伴將根據其自身的隱私權聲明使用您的資訊。根據您的居住地，您可能有權指示我們不要分享您的資訊以顯示基於您在不同商家和網站線上活動的定向廣告。您可以行使選擇退出的權利。

  • 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時，例如為您配送商品，或透過您使用社群媒體小工具或登入整合功能時。

  • 與我們的關係企業分享，或在我們企業集團內部共享。

  • 與商業交易（如合併或破產）相關時，為遵守任何適用的法律義務（包含回應傳票、搜索票及類似要求），為執行任何適用的服務條款或政策，以及為保護或捍衛服務、我們的權利以及我們使用者或其他人的權利時。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 託管。Shopify 會蒐集並處理有關您存取及使用服務的個人資料，以便為您提供並改善服務。您提交至本服務的資訊將會傳送並分享給 Shopify 以及可能位於您居住國以外之其他國家的第三方，以便為您提供並改善服務。此外，為了協助保護、發展及改善我們的業務，我們使用了特定 Shopify 的進階功能，這些功能整合了從您與我們商店、其他商家以及 Shopify 互動中所取得的數據和資訊。為提供這些進階功能，Shopify 可能會利用所蒐集到關於您與我們商店、其他商家以及 Shopify 互動的個人資料。在這些情況下，Shopify 負責處理您的個人資料，包含回應您對於這些目的之個人資料使用所提出的權利行使要求。欲瞭解更多關於 Shopify 如何使用您的個人資料及您可能享有的任何權利，請造訪相關頁面。根據您的居住地，您可以針對您的個人資料行使某些權利。

第三方網站與連結

本服務可能會提供由第三方營運之網站或其他線上平台的連結。如果您點擊了非我們所屬或控制之網站的連結，您應檢閱其隱私權與安全性政策及其他條款與條件。我們不保證且不對此類網站的隱私或安全性負責，包含在這些網站上發現之資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場所提供的資訊（包含您在第三方社群網路平台上分享的資訊），也可能被本服務的其他使用者及/或該等第三方平台的使用者查看，且我們或第三方對其使用不受限制。我們包含這些連結，本身並不代表對這些平台上的內容或其擁有者/營運商的任何認可，除非在服務中另有揭露。

兒童資料

本服務不適合兒童使用，且我們不會故意蒐集您所在管轄區內未達法定成年年齡之兒童的任何個人資料。如果您是已向我們提供個人資料之兒童的父母或監護人，您可以使用下方提供的聯絡資訊聯繫我們，要求刪除該資料。截至本隱私權政策生效日，我們並無實際知悉我們有（依適用法律之定義）處理未滿 16 歲個人的個人資料。

Google Analytics (Google 分析)

我們使用由 Google, Inc.（「Google」）提供的網路分析服務 Google Analytics。Google Analytics 使用「Cookie」來協助我們分析使用者如何瀏覽我們的網站。由 Cookie 產生關於您使用本網站的資訊（包含您的 IP 位址）將會傳送至 Google 並儲存於美國的伺服器中。

我們使用此資訊來評估您對網站的使用情況，為網站營運商編製網站活動報告，並提供與網站活動和網際網路使用相關的其他服務。您可以透過下載並安裝位於 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 的瀏覽器外掛程式，來防止 Google 蒐集和使用資料（Cookie 及 IP 位址）。

Google Ads 與再行銷

我們使用 Google Ads（前稱 AdWords）與 Google 再行銷 (Remarketing) 技術，在網際網路上為我們的產品進行廣告宣傳。包含 Google 在內的第三方供應商會在網際網路上的各個網站展示我們的廣告。

  • 轉換追蹤： 我們使用 Google Ads 轉換追蹤來瞭解使用者如何與我們的廣告互動，並衡量我們的行銷成效。

  • 個人化廣告： 根據您先前造訪我們網站的紀錄，Google 會使用 Cookie 或唯一裝置識別碼來投放專為您的興趣量身打造的廣告。

  • 如何選擇退出： 您可以造訪 Google 的「廣告設定」來選擇退出 Google 對 Cookie 或裝置識別碼的使用。或者，您可以造訪「網路廣告倡議 (Network Advertising Initiative)」的選擇退出頁面，以拒絕第三方供應商使用 Cookie。

國際資料傳輸

藉由使用我們的網站，您即確認透過 Google 服務所蒐集的資料可能會被傳輸至、儲存於美國或 Google 設有設施的任何其他國家並進行處理。我們會採取措施，確保您的資料根據本隱私權政策及**台灣《個人資料保護法》（個資法）**得到安全妥善的處理。

資訊安全與保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或無懈可擊的，我們無法保證「絕對的安全」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。 我們保留您個人資料的時間長短取決於不同的因素，例如我們是否需要該資訊來維護您的帳戶、為您提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約與政策。

您的權利與選擇

根據您的居住地，您對您的個人資料可能享有以下部分或全部權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況，且在某些情況下，我們可能會在法律允許的範圍內拒絕您的請求。

  • 存取/知情權： 您可能有權要求存取我們所持有關於您的個人資料。

  • 刪除權： 您可能有權要求我們刪除所維護關於您的個人資料。

  • 更正權： 您可能有權要求我們更正所維護關於您的不正確個人資料。

  • 可攜權： 在某些情況與特定例外下，您可能有權收到我們所持有關於您的個人資料副本，並要求我們將其轉移給第三方。

  • 拒絕出售或分享以進行定向廣告的權利： 根據您的居住地，您可能有權選擇拒絕「出售」或「分享」您的個人資料，或拒絕為適用隱私權法律中所定義的「定向廣告」目的處理您的個人資料。您可以行使權利選擇退出這些用途。請注意，如果您在啟用「全球隱私控制 (Global Privacy Control)」退出偏好訊號的情況下造訪我們的網站，根據您所在的位置，我們將自動將此視為您用來造訪網站之裝置和瀏覽器的退出請求。如果我們能夠將發送訊號的裝置與 Shopify 帳戶關聯，我們也會將退出請求應用於該帳戶。欲瞭解更多關於全球隱私控制的資訊，您可以造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除了全球隱私控制之外，我們不識別您的網頁瀏覽器或裝置可能發送的其他「請勿追蹤 (Do Not Track)」訊號。

  • 管理通訊偏好： 我們可能會寄送促銷電子郵件給您，您可以隨時使用我們電子郵件中顯示的取消訂閱選項來選擇停止接收。如果您選擇退出，我們仍可能向您發送非促銷電子郵件，例如關於您的帳戶或您已建立之訂單的電子郵件。

如果您居住在英國 (UK) 或歐洲經濟區 (EEA)，在當地法律規定的例外與限制下，除了上述權利外，您還可以行使以下權利：

  • 反對處理與限制處理： 您可能有權要求我們停止或限制為特定目的處理個人資料。

  • 撤回同意： 當我們依賴同意來處理您的個人資料時，您有權撤回此同意。如果您撤回同意，這將不會影響在您撤回之前基於同意所進行之任何處理的合法性。

您可以透過服務中指示的方式，或使用下方提供的聯絡資訊與我們聯繫，以行使這些權利中的任何一項。欲瞭解更多關於 Shopify 如何使用您的個人資料及您可能享有的任何權利（包含與 Shopify 處理之資料相關的權利），您可以造訪 https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因為您行使任何這些權利而歧視您。在處理您的請求之前，我們可能需要根據適用法律的允許或要求驗證您的身分。根據適用法律，您可以指定一名授權代理人代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人的此類請求之前，我們將要求該代理人提供您已授權其代表您行事的證明，並且我們可能需要您直接向我們驗證您的身分。我們將依法規要求及時回應您的請求。

申訴

如果您對我們處理您個人資料的方式有任何申訴，請使用下方提供的聯絡資訊與我們聯繫。根據您的居住地，您可能有權透過下方聯絡資訊聯繫我們對我們的決定提出上訴，或向您當地的資料保護機構提出申訴。對於歐洲經濟區 (EEA)，您可以找到負責的資料保護監管機構名單。

國際傳輸

請注意，我們可能會在您居住的國家/地區之外傳輸、儲存和處理您的個人資料。 如果我們將您的個人資料傳輸至歐洲經濟區 (EEA) 或英國以外的地區，我們將依賴公認的傳輸機制，如歐盟委員會的「標準契約條款 (Standard Contractual Clauses)」，或英國相關主管機關發布的任何同等合約（視適用情況而定），除非該資料接收國已被認定可提供足夠程度的保護。